IP camera โปรแกรม จับตาเทรนด์ไอทีปี 2014 ที่ผู้บริหารธุรกิจยุคดิจิตอลต้องไล่ตามให้ทัน
IP camera โปรแกรม จับตาเทรนด์ไอทีปี 2014 ที่ผู้บริหารธุรกิจยุคดิจิตอลต้องไล่ตามให้ทัน นายนนทวัฒน์ พุ่มชูศรี กรรมการผู้จัดการ บริษัท เอคเซนเซอร์ (Accenture) ประเทศไทย จับตาเทรนด์ไอทีปี 2014 กล่าวว่า ปัจจุบันบริษัทขนาดใหญ่ซึ่งมีความพร้อมด้านทรัพยากรด้านขนาด และ มีความต้องการเปลี่ยนโฉมองค์กรไปสู่องค์กรดิจิตอลกลับเข้ามามีบทบาทนำในตลาดอีกครั้งโดยกิจการเหล่านี้ใช้เทคโนโลยีดิจิตอลในการขับเคลื่อนกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และ ปรับวิธีการทำตลาด ทำงานร่วมกับพันธมิตร สร้างการมีส่วนร่วมกับลูกค้า และ การจัดการธุรกรรมต่าง ๆ ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เทคโนโลยีดิจิตอลแทรกซึมเข้าไปอยู่ในส่วนต่าง ๆ ของดีเอ็นเอระบบการทำงานขององค์กรมากขึ้น ส่งผลให้องค์กรเหล่านี้พร้อมก้าวขึ้นเป็นผู้นำที่มีอิทธิพลในการเปลี่ยนแปลงด้านดิจิตอลในอนาคต
โดยจากผลงานวิจัยชิ้นใหม่ “วิสัยทัศน์ด้านเทคโนโลยี 2557” (The Accenture Technology Vision 2014) พบว่า ยุคที่สตาร์ตอัพด้านไอที ซึ่งมีนวัตกรรม และ นำการเปลี่ยนแปลงด้านดิจิตอลมาสู่ตลาด จนทำให้เติบโตเร็วกว่ากิจการที่ใหญ่กว่า และ ก่อตั้งมานานกว่านั้นได้เปลี่ยนไปแล้ว เนื่องจากกิจการขนาดใหญ่เริ่มหันมาใช้ประโยชน์จากขนาด และ ความเชี่ยวชาญที่มีเข้ามาเปลี่ยนแปลงองค์กรให้เป็นธุรกิจดิจิตอลอย่างแท้จริง
ผลงานดังกล่าวได้นำเสนอ 6 เทรนด์เทคโนโลยีที่ส่งผลให้กิจการขนาดใหญ่เข้ามามีบทบาทร่วมกับกิจการสตาร์ตอัพ
ที่เดิมถือว่าเป็นผู้นำการเปลี่ยนแปลงในตลาดด้วยการขยายพรมแดนความก้าวหน้าด้านนวัตกรรมให้กว้างไกลกว่าเดิม และใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีดิจิตอลในการสร้างความสามารถในการแข่งขัน
นอกจากนี้ยังพบว่ากิจการชั้นนำต่างนำกลยุทธ์ด้านดิจิตอล เช่น ระบบโมบิลิตี้ ระบบวิเคราะห์ข้อมูล และ ระบบคลาวด์มาใช้ในการพัฒนาระบบการทำงาน นำข้อมูลแบบเรียลไทม์มาใช้ประโยชน์ ขยายขีดความสามารถของบุคลากร รวมทั้งปรับเปลี่ยนวิธีการจัดการ และ ใช้ข้อมูลให้มีประสิทธิภาพ
สำหรับ 6 เทรนด์เทคโนโลยีที่สร้างการเปลี่ยนแปลงในบทบาทเทคโนโลยีดิจิตอลมีอะไรกันบ้าง
- ที่เส้นแบ่งระหว่างโลกดิจิตอลและโลกจริงหายไป (Digital-Physical Blur) เพิ่มความอัจฉริยะให้กับทุกสิ่งในโลกแห่งความจริงกลายเป็นโลกออนไลน์มากขึ้น เพราะอุปกรณ์พกพา ระบบอัจฉริยะ และ เครื่องมือต่าง ๆ ช่วยให้เราเข้าถึงข้อมูลเรียลไทม์ เปลี่ยนวิถีการใช้ชีวิต รวมถึงการดำเนินธุรกิจขององค์กร การเชื่อมโยงในส่วนต่าง ๆ เหล่านี้ช่วยเพิ่มศักยภาพของบุคลากร ทำให้ระบบทำงานอย่างอัตโนมัติ และ ทำให้เครื่องมืออุปกรณ์ต่าง ๆ เข้ามามีบทบาทในชีวิตมากขึ้น
- เปลี่ยนจากการใช้บุคลากรภายในสู่การระดมสมองจากบุคคลภายนอก เข้าสู่ยุคองค์กรไร้พรมแดน (From Workforce to Crowdsource) ลองนึกภาพกลุ่มคนที่ทำงานร่วมกัน ซึ่งมิใช่เพียงพนักงานของบริษัท แต่ประกอบไปด้วยใครก็ได้ที่ใช้อินเทอร์เน็ต เทคโนโลยีปัจจุบันช่วยให้องค์กรเข้าถึงทรัพยากรบุคคลมากมายจากทั่วโลก
- สร้างซัพพลายเชนสำหรับข้อมูล (Data supply chain) ปรับเปลี่ยนวิธีการจัดการข้อมูล เพื่อให้มีการกระจายข้อมูลได้อย่างกว้างขวาง และ ทั่วถึงยิ่งขึ้น เทคโนโลยีข้อมูลมีการพัฒนาอย่างรวดเร็ว แต่ส่วนใหญ่มีการนำมาใช้งานเพียงเล็กน้อย ส่งผลให้ข้อมูลขององค์กรมีการนำมาใช้ประโยชน์น้อยเกินควร โดยมีองค์กรเพียง 1 ใน 5 เท่านั้นที่มีการบูรณาการข้อมูลเข้าไว้ด้วยกันทั่วทั้งองค์กร ดังนั้น บริษัทต่าง ๆ จึงต้องเริ่มดูแลข้อมูลให้เหมือนกับเป็นระบบห่วงโซ่ หรือ ซัพพลายเชน โดยให้มีการกระจายข้อมูลทั่วทั้งองค์กร และ ในระบบที่เกี่ยวข้องส่วนอื่นด้วย
- ปรับขยายระบบการทำงานให้มีขนาดใหญ่ และ มีศักยภาพเพิ่มขึ้น (Harnessing hyperscale) ฮาร์ดแวร์กลับมามีบทบาท (ซึ่งก็ไม่เคยหายไปไหน) โลกแห่งฮาร์ดแวร์คือแหล่งรวมนวัตกรรม เพราะคนมีความต้องการใช้ดาต้าเซ็นเตอร์ที่มีขนาดใหญ่ และ ทำงานได้เร็วขึ้นกว่าเดิม
- ยุคของแอพพลิเคชั่น (Business of Applications) ซอฟต์แวร์ถือเป็นความสามารถหลักในโลกดิจิตอล การเปลี่ยนแปลงในโลกขององค์กรนั้นเหมือนสิ่งที่เกิดขึ้นในโลกของผู้บริโภค โดยองค์กรต่างนำแอพพลิเคชั่นมาใช้เพื่อให้การดำเนินงานคล่องตัวขึ้น
- ปิดท้ายกันที่ความยืดหยุ่นของสถาปัตยกรรม (Architecting Resilience) สรรค์สร้างเพื่อความอยู่รอด คือบทบัญญัติสำคัญของธุรกิจที่ไม่หยุดนิ่ง ในยุคดิจิตอลธุรกิจต่าง ๆ ต้องสามารถตอบสนองความต้องการที่ไม่หยุดนิ่ง ทั้งในด้านกระบวนการทำงาน บริการ และ ระบบต่าง ๆ
เช่นเดียวกับเทรนด์การติดตั้ง “กล้องวงจรปิด (CCTV)” ในที่อยู่อาศัยทุกประเภททั้งบ้านเดี่ยว ทาวน์เฮาส์ คอนโดมิเนียม และ โรงแรมกำลังได้รับความนิยมอย่างสูง เพื่อส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์ (Real Time) ไปยังเจ้าของที่อยู่อาศัยเมื่อได้อยู่ที่บ้าน ซึ่งจะปกป้องทรัพย์สิน และ สิ่งของที่มีค่าไม่ให้โดนโจรกรรมมืออาชีพที่นับวันจะมีไฮเทคโนโลยีไม่แพ้กัน
เทรนด์เทคโนโลยีหลัก ๆ เหล่านี้จะพบเห็นตลอดช่วง 2-3 ปีที่ผ่านมา และ มองว่าปีนี้เทคโนโลยีดิจิตอลมีบทบาทในทุกภาคส่วนขององค์กรที่มีผลการดำเนินงานโดดเด่น และ เชื่อว่ายังมีโอกาสมากมายมหาศาลสำหรับผู้บริหารระดับสูงที่จะก้าวขึ้นเป็นผู้นำแห่งการเปลี่ยนแปลงสู่ยุคดิจิตอล เพื่อปฏิวัติพลิกโฉมธุรกิจให้มีขีดความสามารถในการแข่งขันอย่างไม่มีที่สิ้นสุด
Related link :หากล้องวงจรปิด ติดตั้งช่วยดูพี่เลี้ยงเด็กในบ้าน